Questions fréquemment posées

Les puzzles 3D sont-ils difficiles à assembler ?

Nos puzzles sont conçus pour différents niveaux de compétence. Chaque modèle est livré avec un guide illustré. Selon la complexité, le montage peut durer de 30 minutes à plusieurs heures.

Les puzzles sont-ils adaptés aux enfants ?

Oui, certains modèles sont conçus pour les enfants à partir de 6 ans. Chaque produit indique un âge recommandé et un niveau de difficulté pour vous aider à choisir le modèle approprié.

En quoi sont faits vos puzzles 3D ?

Nos puzzles sont fabriqués à partir de bois naturel ou de métal, selon le modèle. Ils sont non toxiques, respectueux de l'environnement et sans danger pour les enfants.

Les pièces tiennent-elles bien entre elles une fois assemblées ?

Oui, chaque puzzle est conçu pour être stable sans colle. Les découpes sont précises et les emboîtements solides. Une fois terminé, le puzzle reste en place.

Que faire si le montage me semble trop compliqué ?

Vous pouvez suivre les instructions fournies dans le manuel, ou consulter notre assistance en ligne. Notre équipe peut également vous envoyer une vidéo explicative si besoin.

Les puzzles dégagent-ils une odeur de bois ou de métal ?

Certains clients remarquent une légère odeur naturelle de bois ou de métal à l'ouverture. Nous utilisons du bois naturel et du métal sans produits chimiques, donc sans odeur désagréable.

Proposez-vous des modèles exclusifs ?

Oui, certains modèles sont disponibles sur notre boutique. Nous proposons régulièrement des éditions limitées ou des puzzles inspirés de monuments célèbres.

Peut-on combiner plusieurs puzzles ensemble ?

Certains de nos modèles sont conçus pour être exposés ensemble afin de créer un décor complet (par exemple, plusieurs monuments ou véhicules). Vous pouvez ainsi constituer votre propre collection.